Am 28.10.2019 beschloss die Geschäftsleitung die Einführung eines Managementsystems für Gesundheitsschutz und Sicherheit am Arbeitsplatz gemäß ISO 45001:2018.

Das im zugehörigen Handbuch beschriebene Verfahren ist auf alle unsere schadensbedingten Tätigkeiten der Gebäudesanierung in Norditalien anzuwenden.

Unternehmensgrundsätze

  • Einleitung

Die Gesellschaft Sprint Italia Srl führt Sanierungen von Gebäuden und Gebäudeinhalten (z. B. Wände, Ausstattungen, Einrichtungen usw.) durch. Ihr Kerngeschäft ist der zeitnahe Einsatz nach Bränden, Wasserereignissen und Naturphänomenen. Sprint Italia Srl ist der ideale Partner für Versicherungs- und Immobiliengesellschaften sowie für Handels- und Industrieunternehmen, aber auch für den privaten Sektor und private Haushalte.

Die wichtigsten Tätigkeiten nach Wasserschäden sind die Suche nach den Ursachen mittels Messtechnik, die technische Trocknung und die schlüsselfertige Sanierung. Nach einem Baustellenbrand übernehmen wir die Sicherung der Baustelle und den Ersteinsatz. Anschließend erfolgen eine neutralisierende Reinigung der Gebäudeoberfläche und seines Inhalts, der Abbruch und die Neuerrichtung des Gebäudes und Gebäudeinhalts. Bei Schimmelbefall werden zunächst die Ursachen ermittelt und analysiert, auch mit Hilfe externer Laboratorien. Anschließend werden die einzelfallspezifischen Maßnahmen geplant. Abschließend erfolgen die Desinfizierung und die Sanierung der befallenen Oberflächen. Die Palette der Tätigkeiten wird abgerundet durch Maßnahmen zur Desinfizierung und Geruchsbehandlung auf Baustellen nach Wasserschäden, Schimmelbefall und Brand.

Der Erfolg unseres Unternehmens ist in erster Linie auf die Qualität und die Umweltverträglichkeit unserer Produkte und Dienstleistungen sowie auf die Arbeitssicherheit und den Schutz der Gesundheit unserer Mitarbeiter zurückzuführen.

Ein umsichtiges Qualitätsmanagement und Umweltschutz sind ebenso ein wichtiger Bestandteil unserer Unternehmensgrundsätze wie das von uns eingeführte Managementsystem für Gesundheitsschutz und Arbeitssicherheit nach ISO 45001.

  • Geschäftliche Orientierung

Die Qualität unserer Dienstleistungen muss den Anforderungen des Marktes genügen. Das bedeutet im Einzelnen, dass wir

  • die Erwartungen des Kunden erfassen,
  • die Anforderungen des Kunden erfüllen,
  • die gewünschte Qualität erzielen,
  • unsere Dienstleistungen und Produkte stetig verbessern und
  • um unserer Reputation willen ein Höchstmaß an Kundenzufriedenheit anstreben.
  • Risikomanagement

Die Geschäftsleitung prüft den Umgang mit Risiken (risikobasierte Überlegungen), damit geeignete Maßnahmen eingeführt werden können, die eine systematische Identifizierung, Analyse, Bewertung, Überwachung/Verfolgung und Kontrolle der Risiken und Chancen ermöglichen. Auf diese Weise lassen sich eventuelle Risiken verringern oder vermeiden und etwaige Chancen können genutzt werden. Auch dieses Instrument wird von der Geschäftsleitung zur Erzielung stetiger Verbesserungen genutzt.

  • Verantwortung für das Managementsystem

Wir betrachten eine korrekte Handhabung des Qualitätsmanagements, den Umwelt- und den Gesundheitsschutz sowie die Arbeitssicherheit als einen wesentlichen Teil unserer Unternehmensgrundsätze und als Aufgabe für alle Mitarbeiter des Unternehmens. Jeder ist mit seinem Tun für Qualität und Umweltschutz sowie für Gesundheitsschutz und Arbeitssicherheit verantwortlich.

  • Zweck des Managementsystems

Das Managementsystem für Gesundheitsschutz und Arbeitssicherheit nach ISO 45001 bildet einen wesentlichen Bestandteil des generellen Managements des Unternehmens, einschließlich des Qualitäts- und Umweltmanagements. Für die zuletzt genannten Aspekte gibt es derzeit noch kein zertifiziertes ISO-System.

Als Sicherheitsstruktur betrachten wir die Gesamtheit aller organisatorischen Spezifikationen, von den Unternehmenszielen bis hin zu den Vorschriften für einzelne Tätigkeiten, einschließlich der von allen Mitarbeitern, vom Messtechniker bis zur Geschäftsleitung, Tag für Tag zu leistenden Umsetzung und Beachtung, damit sichergestellt ist, dass die Sicherheit stets Vorrang hat.

Die Beachtung des Gesundheitsschutzes und die Förderung der Gesundheit der Mitarbeiter sollen einen reibungslosen Ablauf der Unternehmenstätigkeiten sicherstellen.

Der Zweck des auf diese Weise umgesetzten Managementsystems wird erreicht durch

  • die Analyse und die Bewertung der Risiken,
  • eine entsprechende Anpassung der Sicherheitssysteme und
  • die laufende Optimierung der Verfahren und Prozesse.

Zweck und Ziel des Managementsystems ist die Sicherstellung effizienter und sicherer Prozesse und ihrer laufenden Optimierung. Dies geschieht durch die Anwendung des Managementsystems auf alle Funktionen und Betriebsbereiche.

Wir versprechen uns davon Dienstleistungen, mit denen wir

  1. die Wünsche der Kunden erfüllen und die Vorschriften einhalten können und gleichzeitig ein hohes Maß an Sicherheit, Zuverlässigkeit und Wirtschaftlichkeit bieten,
  1. den Anforderungen hinsichtlich Qualität, Umweltschutz und Sicherheit am Arbeitsplatz gerecht werden und
  2. durch Kundenorientierung und Erfüllung der Kundenwünsche unsere Unternehmensergebnisse sicherstellen.

Wir wollen unsere Kompetenzen einsetzen, um (weitere) Schäden am Eigentum der Kunden, die Freisetzung schädlicher Stoffe nach Vorfällen und Energieverschwendung zu vermeiden, Personenschäden zu verhindern und die Sicherheit Dritter zu gewährleisten. Bevor wir tätig werden, wird festgelegt, wie der Vorrang der Sicherheit gewährleistet werden kann.

Wir sind bemüht, Umweltverschmutzungen soweit wie möglich zu vermeiden und die natürlichen Ressourcen zu schonen. Dies wollen wir insbesondere durch den Einsatz sauberer Technologien erzielen.

Bei der Einführung neuer Techniken und Verfahren werden zuvor die Folgen für die Umwelt ermittelt.

Die Bildung von Rückständen wird möglichst vermieden. Sollten sich dennoch Rückstände bilden, so werden diese entweder für andere Zwecke verwendet, soweit sie sich dafür eigenen, oder unter Beachtung der gesetzlichen Vorschriften entsorgt.

Im Rahmen unserer Zusammenarbeit mit unseren Lieferanten sorgen wir für Verbesserungen zum Wohle der Umwelt.

Ein wesentlicher Bestand des Managementsystems ist die stetige Verbesserung. Korrekturmaßnahmen, die im Zuge der Überprüfung unserer Prozesse eingeführt werden, werden folgerichtig umgesetzt  und im Hinblick auf ihre Effizienz überwacht. Jeder Mitarbeiter ist verpflichtet, durch Meldungen an den Vorarbeiter oder an die Geschäftsleitung zu Verbesserungen beizutragen und sich dazu jedes geeigneten Mittels zu bedienen.

Für ein modernes Dienstleistungsunternehmen wie Sprint Italia sind Offenheit gegenüber neuen Ideen und die Auseinandersetzung mit Kritik und Vorschlägen unverzichtbar. Daher wird jede Beschwerde geprüft und bearbeitet, so dass bei berechtigter Beanstandung alle zur Verbesserung der Qualität geeigneten Maßnahmen schnellstmöglich umgesetzt werden.

Mitteilungen an alle betroffenen Parteien zu laufenden oder abgeschlossenen Prozessen und insbesondere zur Beachtung von Vorschriften und zu verantwortlichem Handeln sowie der Austausch von wirtschaftlichen und sonstigen Informationen erfolgen systematisch und regelmäßig, um die Erreichung der Unternehmensziele sicherzustellen und unseren Erfolg weiter zu steigern.

  • Geschäftsleitung

Wir sind bemüht, durch eine effiziente Preisberechnung und Effizienz bei der Durchführung aller Aktivitäten (Optimierung der Verfahren und Tätigkeiten) als starker Wettbewerber auf dem Markt aufzutreten und stets wettbewerbsfähig zu bleiben. Wir erwarten eine Mitverantwortlichkeit und eine Mitwirkung unserer Mitarbeiter bei unseren Bemühungen um stetige Verbesserung auf der Ebene der betrieblichen Organisation, der Aktivitäten, der angebotenen Produkte/Dienstleistungen und der Verfahren.

Wir verpflichten uns ferner, die Anforderungen der Norm ISO 45001 zu erfüllen und das gesamte Managementsystem und unsere Leistungen stetig zu verbessern.

Die Geschäftsleitung verpflichtet sich, sowohl die zu beachtenden Gesetze als auch diese Unternehmensgrundsätze in Verbindung mit allen die Leitung des Unternehmens betreffenden Verfahrensanweisungen zu beachten und ihre Beachtung sicherzustellen.

  • Mitarbeiter

Wir bieten unseren Mitarbeitern Möglichkeiten zum Wachstum durch fortlaufende Weiterbildung und eine kontinuierliche berufliche Entwicklung nach den Kriterien der Qualität und der Sicherheit am Arbeitsplatz.

Alle verpflichten sich, ihr Bestes zu geben, um qualitätsgerechte Leistungen unter Beachtung der Sicherheitsvorschriften zu erbringen.

Es ist der Geschäftsleitung ein wichtiges Anliegen, den Kontakt / die Beziehung auf interpersoneller und kollegialer Ebene zu pflegen und für eine sichere und geeignete Arbeitsumgebung zu sorgen, um die Motivation der Mitarbeiter zu erhöhen und ihre Identifikation mit dem Unternehmen zu stärken.

  • Lieferanten

Wir sehen unsere Lieferanten als sehr wichtige Partner an und bemühen uns um eine langfristige Arbeitsbeziehung, damit wir unseren Kunden ein Höchstmaß an Sicherheit und qualitativ hochwertige Arbeitsergebnisse bieten können. Wir verpflichten uns, uns laufend über neue Technologien im Bereich der Werkstoffe und über die fortlaufenden Sicherheitsentwicklungen bei Ausrüstungen und Maschinen zu informieren.

  • Umwelt/Umgebung

Wir unterhalten gute Beziehungen zu unserer Umgebung. Unser Verhältnis zum Gewerbeaufsichtsamt und zu den angrenzenden Gemeinden ist gut.

Bevor wir in einem Gebäude tätig werden, besprechen und klären wir mit den Nachbarn eventuelle Geräuschentwicklungen oder Störungen, damit ein ordnungsgemäßer Arbeitsablauf sichergestellt ist.

  • Gesundheitsschutz und Arbeitssicherheit

Jeder Mitarbeiter muss sich bei der Festlegung seiner eigenen Ziele klar machen, dass er zur Verbesserung der Sicherheits- und Gesundheitsschutzbedingungen am Arbeitsplatz beiträgt. Die Arbeitnehmer sind innerhalb ihres jeweiligen Tätigkeitsbereichs gemeinsam für die Wahrung der Sicherheit am Arbeitsplatz verantwortlich und sie sind verpflichtet, sämtliche Vorschriften und Weisungen zur Sicherheit und zum Gesundheitsschutz am Arbeitsplatz strengstens zu beachten.

Es ist unser Ziel, durch Ergreifung geeigneter Maßnahmen für die Arbeitssicherheit und den Gesundheitsschutz Arbeitsunfälle und Berufskrankheiten zu vermeiden und die Sicherheit am Arbeitsplatz, das Managementsystem und die zugehörigen Leistungen durch Präventions‑, Korrektur‑ und Verbesserungsmaßnahmen laufend zu optimieren.

Aus diesem Grund verpflichtet sich unser Unternehmen,

  • für sichere und gesunde Arbeitsbedingungen zu sorgen,
  • Gefahren zu beseitigen und Risiken für die Gesundheit und die Arbeitssicherheit zu minimieren,
  • Unfälle, Beinaheunfälle und Gefahrensituationen zu analysieren, damit geeignete Gegenmaßnahmen ergriffen werden können,
  • alle Vorschriften und Normen zum Gesundheitsschutz und zur Arbeitssicherheit über das mit den Gewerkschaften vereinbarte Minimum hinaus strengstens zu beachten und für ihre Beachtung durch die Mitarbeiter zu sorgen,
  • die vorhandenen Managementinstrumente wie zum Beispiel Anerkennung und Kritik zu nutzen,
  • gegen Verhaltensweisen, die den Sicherheits‑ und Umweltvorschriften entgegenstehen, vorzugehen, die Gründe zu untersuchen und von den Mitarbeitern eine Verhaltensänderung zu verlangen,
  • die Sicherheit und den Gesundheitsschutz zu einem betrieblichen Thema zu machen, das ein wesentlicher Bestandteil des gesamten Systems ist, und eine Kultur der Sicherheit zu fördern, die Mitarbeiter zu informieren und einzubeziehen und die Annahme von Verhaltensweisen, die mit den Sicherheitsvorschriften im Einklang stehen, durch regelmäßige Betriebsbesichtigungen zu überwachen,
  • den Mitarbeitern die gültigen Vorschriften zur Sicherheit und zum Gesundheitsschutz am Arbeitsplatz bekannt zu machen und für ihre Anwendung zu sorgen,
  • alle Ebenen und Funktionen des Betriebs einzubeziehen und die Qualitätssicherung, den Umweltschutz sowie die Sicherheit und den Gesundheitsschutz am Arbeitsplatz als Teil der Unternehmensrealität anzusehen,
  • Zeit und Geld in den Gesundheitsschutz und in die Arbeitssicherheit zu investieren,
  • durch das eigene vorbildliche Verhalten die Annahme von sicherheitsvorschriftskonformen Verhaltensweisen unter den Mitarbeitern zu fördern.

Es ist durch die Durchführung von einschlägigen Weiterbildungsprogrammen zu Themen der Technik, der Sicherheit und des Gesundheitsschutzes am Arbeitsplatz und von Plänen für die Wartung von Arbeitsmitteln, Maschinen, Anlagen und Vorrichtungen auf die Bedeutung der Schnittstelle zwischen Mensch und Technologie hinzuweisen. Risikofaktoren sind systematisch zu ermitteln und durch geeignete Maßnahmen auszuschalten.

Die Unternehmensgrundsätze werden regelmäßig mit unseren Mitarbeitern besprochen und auch unseren Subunternehmern vermittelt. Sie sind für Besucher/Kunden in unseren Betriebsräumen und für alle interessierten Parteien auf unserer Website https://www.sprint-italia.it verfügbar.